Algemene Voorwaarden

Lievelingslinnen is een webwinkel met landelijk beddengoed, quilts en dekbedovertreksets van diverse merken zoals het merk Town & Country, landelijk en sportief bedlinnen. Daarnaast willen passende aanverwante artikelen aanbieden die de sfeer compleet maken in je slaapkamer. We hechten veel waarde aan het gegeven dat textiel heerlijk zacht is en makkelijk te behandelen is. Daarnaast vinden we het heel belangrijk dat de stoffen kwalitatief zeer goed zijn. Het assortiment wordt regelmatig vernieuwd, het is dus zeker de moeite waard om eens vaker een bezoekje te brengen aan onze webwinkel!

Online bestellen bij Lievelingslinnen kan 24 uur per dag en 7 dagen per week. Telefonische of schriftelijke bestellingen zijn helaas niet mogelijk. Onze winkel in het centrum van Barneveld “Slaapie” is van dinsdag tot zaterdag geopend van 9.30 uur tot 17.30 uur. Slaapie Barneveld is gevestigd aan de Emmastraat 11 in Barneveld.
Bedrijfsgegevens:

Mail: verkoop@lievelingslinnen.nl
Web: www.lievelingslinnen.nl & www.slaapie.nl
adres: Emmastraat 11, 3771 BK, Barneveld
KvK :09089065
Iban:NL69INGB0004597354 Nederland
BIC-code: INGBNL2A

Dekbedovertreksets:
Wij leveren onze overtrekken in stevige plastic verpakking.
Al onze overtrekken zijn voorzien van slopen. 1 sloop voor een 1-persoons en 2 slopen voor
2-persoons of lits-jumeaux overtrekset.
De slopen hebben het standaard formaat van 60×70.
De wasvoorschriften zitten per artikel in de verpakking.

Copyright:
Niets van deze site mag worden gekopieerd, verdubbeld, verspreid, veranderd, overgenomen of op welke manier dan ook, zonder eerst toestemming te vragen bij de eigenaar van deze website.
Prijzen/Verzendkosten:
Alle genoemde prijzen op de website zijn in euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Typ en/of drukfouten voorbehouden.De verzendkosten zijn € 3,95 (incl. BTW) voor leveringen binnen Nederland bijeen bestelbedrag onder de € 75,00.
Voor leveringen naar Belgie vragen wij een vergoeding van € 6,95.

Bestelling:
Na het plaatsen van uw bestelling via de website ontvangt u een bevestiging per e-mail. Door het plaatsen van een bestelling verklaart u zich zonder voorbehoud akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden, opgesteld door Lievelingslinnen. Lievelingslinnen is niet aansprakelijk bij overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan ernstige bedrijfsstoringen bij onze leveranciers en transportproblemen. Alles wat op de site vermeld staat is op voorraad mits anders vermeld.  Wij raden u aan om de bevestigings e-mail te bewaren zodat u bij eventuele vragen de juiste informatie bij de hand heeft.

Op het moment dat wij uw bestelling verzenden ontvangt u een verzendmelding.
Bestellingen die niet binnen 14 dagen zijn betaald worden geannuleerd.

Betaalmethoden:
Lievelingslinnen levert artikelen na ontvangst van betaling. Er zijn 3 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
– vooruitbetaling per bank/giro
– ideal
paypall
1. Vooruitbetaling per bank / giro.
U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer 459 7354 tnv Lievelingslinnen te Veenendaal.
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!

2. iDEAL – U rekent af op de internetpagina van uw eigen bank.
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.

Levering:
Wij leveren uitsluitend na ontvangst van een betaling.  Als je pakketje wordt bezorgt en je bent niet thuis, wordt het bij de buren afgeleverd indien mogelijk. Als dit niet mogelijk is krijg je  een kaartje in de bus.
Reageren via internet kan binnen 5 werkdagen, als je niet op tijd reageert gaat het pakketje retour naar Lievelingslinnen en zal er contact worden opgenomen.

Levertijden
Bestellingen worden binnen 1 a 2 werkdagen na betaling verzonden .

Ruilen & Retourneren:
Ruilen/terugsturen kan.
En wanneer mag u nu iets terugsturen? Als een artikel onbeschadigd, in orginele verpakking en niet gebruikt is kan het ten alle tijden retour. Mits binnen 10 werkdagen gemeld na levering en accoord bevonden door Lievelingslinnen, zoals wettelijk verplicht. De verzendkosten worden wel doorbelast aan de klant.

Wanneer kan een artikel niet retour?
Als het artikel is gewassen of uit de verpakking is geweest, kan het niet retour, alleen artikelen die we weer kunnen verkopen mogen geretourneerd worden. Wanneer een artikel uit de verpakking is gehaald en toch terug wordt gestuurd, zullen wij verpakkingskosten van € 10,00 berekenen. Ook artikelen uit de “sale” kunnen niet worden teruggestuurd.
De verzendkosten zijn echter wel voor uw rekening, retourzendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn worden niet aangenomen.
De artikelen moeten altijd in orginiele verpakking worden retour gezonden.
Vervolgens krijgt u uw geld terug.

Wij storten dit op uw rekening, eventueel min de door ons gemaakte eventuele kosten. Zorg dus dat er bij de retourzending uw bankrekeningnummer en gegevens zijn vermeld. Indien u andere producten of een andere maat wilt ontvangen kan dit uiteraard ook!

Als u van plan bent om een artikel retour te sturen dient u vooraf met ons contact op te nemen.
Wij zullen u dan een retournummer mailen.
Naar aanleiding van dit nummer kunt u uw pakket retour sturen.

Indien u na het versturen van de te retourneren artikelen nog vragen hebt, kunt u deze vraag mailen naar verkoop@lievelingslinnen.nl o.v.v. “retouren”.

Wilt u iets ruilen?
Neem dan eerst contact met ons op zodat we het artikel vast voor u kunnen reserveren. In overleg sturen wij na ontvangst van uw retour het nieuwe artikel op. De verzendkosten zijn voor de koper.

Spijt van je aankoop of bestelling
Als je iets in een winkel hebt gekocht is het wettelijk gezien zo: koop is koop. Ga in gesprek met de winkelier en kijk of je er samen uit kunt komen als je spijt hebt van een aankoop. Als je je aankoop via www.lievelingslinnen.nl, online hebt gedaan geldt er een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Aankoop in de winkel
Als je een product koopt in een winkel, dan heb je geen bedenktijd achteraf. Je kunt alleen van de koopovereenkomst af als de verkoper daarmee akkoord gaat. Sommige verkopers bieden de mogelijkheid om onder bepaalde voorwaarden (het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn) de koopovereenkomst achteraf te annuleren.

Ruilen of retourneren is geen recht maar een extra service, waarvoor voorwaarden kunnen gelden. Let goed op deze voorwaarden.
Voorbeelden kunnen zijn:

binnen 7 dagen ruilen
annuleringskosten betalen
een tegoedbon accepteren
Bij een kapot (ondeugdelijk) product is er geen sprake van spijt van je aankoop. De verkoper mag je dan niet afschepen met een tegoedbon.
Aansprakelijkheid:
De kleuren van de getoonde artikelen proberen wij zo nauwkeurig mogelijk te presenteren. Echter doordat de kleur instelling en mogelijkheden van je beeldscherm, de lichtval, het soort beeldscherm kunnen afwijken, kunnen wij de kleur niet voor 100% garanderen. Retouren op lichte kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet accepteren. Bij twijfel, mail ons met je vragen. Wij zullen onze uiterste best doen je zo snel mogelijk te antwoorden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor druk- en of typefouten, waardoor onopzettelijk een verkeerde prijs is weergegeven. Lievelingslinnen zal de prijs dan z.s.m. aanpassen. Prijswijzigingen voorbehouden. Lievelingslinnen is niet aansprakelijk voor letsel, dat is ontstaan door verkeerd en/of onredelijk gebruik van de artikelen.

Privacy Policy:
Lievelingslinnen respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Lievelingslinnen zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
Lievelingslinnen gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
Als u een bestelling plaatst,hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
Om het winkelen bij Lievelingslinnen zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven.
Als u bij Lievelingslinnen een bestelling plaatst bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam em wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en verbeteren.
Als u besluit een recensie te schrijven in het gastenboek, kunt u zelf kiezen of u uw naam of e-mailadres toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers.
Lievelingslinnen verkoopt uw gegevens niet!
Lievelingslinnen zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies
Wanneer u onze website bezoekt kunnen wij automatisch enige informatie opslaan op uw computer in de vorm van een cookie om u automatisch bij een volgend bezoek te herkennen. Cookies helpen om de inhoud van onze website beter af te stemmen op uw behoeften of uw wachtwoord of code zodanig op te slaan zodat u het niet elke keer opnieuw hoeft vast te leggen. Indien u niet wilt dat wij cookies gebruiken, dient u in uw browser “cookies off” in te stellen.
Indien u de cookies accepteert, zullen zij gedurende vijf jaar in uw computer blijven, tenzij u de cookies verwijdert. Het uitzetten van cookies kan uw gebruik van onze website en diensten beperken. Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Lievelingslinnen, dan kunt u contact met ons opnemen. We helpen u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval van wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.